客車公司備件銷售職位說明書

                  日期:2020-09-30  類別:最新文章  編輯:物業經理人  【下載本文Word版

                    售后服務部——

                    客車公司備件銷售職位說明書

                    XX客車

                    SUNWIN 職位描述 Job Description 生效日期: Go into effect from the date:

                    一、基本信息 Basic information

                    1、 職位名稱: 備件銷售 2、職位等級: 3、職位定員人數: 1 4、所轄人數:0

                    Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:

                    5、 所屬部門: 售后服務部 6、部門縮寫: CA 7、部門代碼: 25000

                    Department: Abbreviation of department: Department code:

                    二、目的 Purpose

                    為了完成備件銷售指標,在備件主管的指導下,以客戶需求為導向,綜合各方面市場信息,做好備件銷售工作。

                    三、主要關系 Main relationship

                    1、 直接上級職位 Direct leader 備件主管

                    2、 直接下屬職位/人數 Direct Subordinate 無

                    3、 對內關系 Inner relationship 技術部、生產部、采購部、各車間、財務

                    4、 對外關系 External relationship VOLVO大庫、代理商、客戶

                    四、素質要求 Quality requirement

                    1、 所需學歷 Education degree 大專以上

                    2、 所需外語水平 English level 通用中級英語

                    3、 所需計算機水平 PC level 辦公自動化

                    4、 所需相關工作經驗/年限 Working experience 一到三年

                    5、 團隊合作要求 Team work cooperation requirement 高 High(√) 良好Good( ) 一般Normal( )

                    6、 專業知識與技能 Specialty knowledge & skill

                    五、主要職責 Main responsibility

                    序號 描 述 所占權重 期望績效

                    NO. Description Weight Desired performance

                    1.為客戶提供備件技術支持;

                    2.監督和支持代理商的備件銷售;

                    3.負責與備件倉庫的協調;

                    4.負責備件的建議清單;

                    5.負責代理商的備件采購;

                    6.零件目錄的跟蹤和更新;

                    7.完成上級交辦的其他工作。

                    六、工作強度與環境(工作在體能、時間、地點等方面的要求,以及工作危險性)

                    本崗位工作主要是在白天正常上班時間進行,絕大多數時間在固定的室內地點辦公,在遵守勞動紀律的情況下基本無危險。

                    職位負責人:

                    Person in charge of the post:

                    部門經理審批:

                    Checked by the dept. Manager:

                    人力資源部審核:

                    Checked by f HR

                    日期Date: 日期Date: 日期Date:

                  物業經理人:www.xiushuigd.com

                  篇2:客車公司服務工程師職位說明書

                    售后服務部——

                    客車公司服務工程師職位說明書

                    XX客車

                    SUNWIN 職位描述 Job Description 生效日期: Go into effect from the date:

                    一、基本信息 Basic information

                    1、 職位名稱: 服務工程師 2、 職位等級: 3、 職位定員人數: 3 4、 所轄人數:12

                    Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:

                    5、 所屬部門: 售后服務部 6、 部門縮寫: CA 7、 部門代碼: 25000

                    Department: Abbreviation of department: Department code:

                    二、目的 Purpose

                    為了兌現給予客戶的車輛擔保期承諾,對代理商進行的擔保維修進行賠付,并向供應商進行索賠。

                    三、主要關系 Main relationship

                    1、 直接上級職位 Direct leader 服務主管

                    2、 直接下屬職位/人數 Direct Subordinate 機工12人

                    3、 對內關系 Inner relationship 銷售部、產品開發部、質保部、采購部

                    4、 對外關系 External relationship 客戶

                    四、素質要求 Quality requirement

                    1、 所需學歷 Education degree 大專以上

                    2、 所需外語水平 English level 通用中級英語

                    3、 所需計算機水平 PC level 辦公自動化

                    4、 所需相關工作經驗/年限 Working experience 三到五年

                    5、 團隊合作要求 Team work cooperation requirement 高 High(√) 良好Good( ) 一般Normal( )

                    6、 專業知識與技能 Specialty knowledge & skill

                    五、主要職責 Main responsibility

                    序號 描 述 所占權重 期望績效

                    NO. Description Weight Desired performance

                    1.為客戶、代理商及廠外修理工提供技術支持;

                    2.負責技術信息資料維護、分發/公布;

                    3.收集和分析區域質量信息;

                    4.控制MQR及QJ系統;

                    5.服務技術改進的協調;

                    6.質量信息的收集及處理;

                    7.專用工具及設備的建議;

                    8.完成上級交辦的其他工作。

                    六、工作強度與環境(工作在體能、時間、地點等方面的要求,以及工作危險性)

                    本崗位工作主要是在白天正常上班時間進行,每周加班約5次,半數時間在固定的室內地點辦公,要求身體素質和感知力強,在遵守勞動紀律的情況下基本無危險。

                    職位負責人:

                    Person in charge of the post:

                    部門經理審批:

                    Checked by the dept. Manager:

                    人力資源部審核:

                    Checked by f HR

                    日期Date: 日期Date: 日期Date:

                  篇3:客車公司擔保工程師職位說明書

                    售后服務部——

                    客車公司擔保工程師職位說明書

                    XX客車

                    SUNWIN 職位描述 Job Description 生效日期: Go into effect from the date:

                    一、基本信息 Basic information

                    1、 職位名稱: 擔保工程師 2、 職位等級: 3、 職位定員人數: 2 4、所轄人數:20

                    Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:

                    5、 所屬部門: 售后服務部 6、 部門縮寫: CA 7、 部門代碼: 25000

                    Department: Abbreviation of department: Department code:

                    二、目的 Purpose

                    為了兌現給予客戶的車輛擔保期承諾,對代理商進行的擔保維修進行賠付,并向供應商進行索賠。

                    三、主要關系 Main relationship

                    1、 直接上級職位 Direct leader 擔保主管

                    2、 直接下屬職位/人數 Direct Subordinate 代理商擔保20人

                    3、 對內關系 Inner relationship 公司財務部、生產部、總經辦、售后配件科等

                    4、 對外關系 External relationship 代理商、供應商

                    四、素質要求 Quality requirement

                    1、 所需學歷 Education degree 大專以上

                    2、 所需外語水平 English level 通用中級英語

                    3、 所需計算機水平 PC level 辦公自動化

                    4、 所需相關工作經驗/年限 Working experience 半年到一年

                    5、 團隊合作要求 Team work cooperation requirement 高 High(√) 良好Good( ) 一般Normal( )

                    6、 專業知識與技能 Specialty knowledge & skill

                    五、主要職責 Main responsibility

                    序號 描 述 所占權重 期望績效

                    NO. Description Weight Desired performance

                    1.監督服務代理商按時上交車賠;

                    2.向供應商發出索賠要求,督促其及時相應;

                    3.組織編制代理商賠付文件;

                    4.跟蹤所有的擔保索賠并負責向服務工程師反饋質量問題;

                    5.根據索賠通知單的要求,組織并管理擔保舊件;

                    6.準備并協助擔保審核;

                    7.負責提供每月擔保的關鍵數據。

                    六、工作強度與環境(工作在體能、時間、地點等方面的要求,以及工作危險性)

                    本崗位工作主要是在白天正常上班時間進行,每周加班約2-3小時,絕大多數時間在固定的室內地點辦公,在遵守勞動紀律的情況下基本無危險。

                    職位負責人:

                    Person in charge of the post:

                    部門經理審批:

                    Checked by the dept. Manager:

                    人力資源部審核:

                    Checked by f HR

                    日期Date: 日期Date: 日期Date:

                      《客車公司備件銷售職位說明書》由物業經理人為您精心整理,您可收藏關注該內容或向其它用戶推薦我們。
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